衡量私域用户价值最直观的，就是销售价值，这也是大多数品牌为私域立项的一个基本目标。在以「销售价值」为导向的过程中，私域用户的价值通常体现在以下几点：

1）私域拉升GMV价值。

这是私域用户在企业中最为常见的价值体现，也就是给企业的GMV带来直接贡献，这也是许多企业都非常关注的一点。销售GMV价值常用公式为：User * ARPU = GMV

这里的User 是私域内的【有效购买用户】， ARPU值是【周期内购买用户全域范围的人均贡献】，以这样的方式来进行私域用户销售价值的计算，是较为合理的方式之一。

与此对应，要提高User 数量，就要在招募时提升用户质量，并在后续维持用户的有效活跃；而 ARPU值的提升就需要不断提升服务与营销质量，同时与各个销售渠道进行联动，以此带动客单和消费频次。

2）私域引流到店价值。

举一个「宝岛眼镜」案例，在确定宝岛眼镜的私域定位时，由于重点运营的是青少年及其家长群体，所以他们并不会在社群内过度关注直接成交或转化，相反更注重提醒青少年到店检查视力。

这个策略的逻辑在于，青少年的视力变化相对较快，平均每三个月可能都会有所变化。因此，宝岛眼镜通过私域社群及时提醒青少年到店检查视力，这对用户来说非常有吸引力。

同时，他们也考虑到了青少年到店时，可能会有家长或长辈陪同，这些长辈可能会顺便试戴老花镜，而年轻的家长可能会试戴墨镜或隐形眼镜等产品。这样，就可能带来连单和复购的可能性。

通过这样的操作方式，宝岛眼镜的到店人数同比增长了7倍，复购率从17%提升到60%，口碑转介绍占总业绩的40%。

潜在参考是：每个用户背后是一个人际网络，私域不仅仅是运营单一用户，也在通过用户触达着他的人际网络。

3）私域辅助门店增长价值。

除了引流到店，私域价值在辅助门店增长上也很常见，我们以「超级护发」为例说明，主要体现在以下几个方面：

-- 数据驱动的选址决策：私域用户产生的数据资源，如位置信息、访问频率和行为模式，为品牌提供了科学决策的依据。通过私域用户的行为数据和反馈，超级护发能准确地识别目标客户群的地理位置和消费习惯，从而在选择新门店位置时做出更符合市场需求的决策。

-- 坪效比提升：私域用户的口碑传播能力，有助于品牌在特定区域快速建立知名度，帮助提升门店的坪效比，通过优化门店布局和服务流程，使得较小的门店面积也能提供高效服务，降低了运营成本。

-- 缩短门店回本周期：私域促进了线上线下的融合，利用线上行为数据指导线下选址、布局与运营，实现流量的有效转化，同时，私域用户的高忠诚度和高复购率帮助门店快速回本。

4）公私域联动销售价值。

公私域联动，如将用户从私域引流到电商平台进行交易，也是衡量私域用户价值的角度之一。

许多品牌在关键节点的促销和福利回馈时，可能仍在使用传统的广告推流等手段。但对于许多消费者来说，一个有温度的导购，提醒我们某个时刻开始有大促或特卖会，并提供了扫描二维码直接购买的便利方式，无疑更让人感到温馨且易于接受。